ぬりかえQ&Aトップページ > 住宅塗装 > ぬりかえQ&A弊社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。 下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答) すべて開くQ:塗替えするならいつの時期?A:天候の安定する春秋を選ばれるお客様が多いです。しかし、夏や冬でも施工は可能です。天候により施工日数が伸びる、日を跨ぐ場合もございますが商品品質に問題はございません。Q:震災により外壁にヒビが入ってしまったが、直してもらえるのか?A:コーキング及びVカット等による補修を主に行っております。 また、瓦屋根の修繕も行っておりますので、ご相談ください。 ※ひび割れた度合いなどにより修繕方法が違う場合もございます。 ※金額、施工日時や日数などについては、現場検証を行った上で出させていただいております。建物の状態によっては弊社で行えない場合もございますのでご了承ください。Q:どんな色を塗ればいいのか分からないA:お見積り前にご自宅の外観の写真を撮らせていただくことで、ご要望に合わせたご自宅の塗替え後のイメージをシミュレーションソフトで作成し、お見せすることが可能です。 ※シミュレーションのは順番に行っておりますので、作成までにお時間を頂くことになる場合がございます。 ※シミュレーションと実際に施工した場合とでは、色合いや色の印象に差異がある場合がございます。大まかなイメージとしてお考えいただきますようお願い致します。 ※塗料によっては、選択頂ける色に制限がある場合がございますので、担当者までご確認下さい。Q:支払方法は?A:通常、集金・銀行振込を行っております。 担当者がお客様のところへ伺い現金で御支払い頂くか、弊社指定の銀行口座へお振込み頂きます。Q:塗替えの日数はどのくらい?A:天候や時期、立地、施工箇所、塗替え範囲などにもよりますが、2階建ての一戸建て住宅を屋根・外壁セットでご依頼頂いた場合、作業に掛かる日数は平均10〜15日程度となります。Q:工事期間中は不在にならない方がいいですか?A:野外における工事については、通常の作業においてはお出かけ頂いても支障はございません。 屋内における工事を行う御客様は、ご不在になられるご予定がございましたら、事前に担当者までご連絡下さい。Q:ご近所の方には挨拶してまわってもらえる?A:工事の着手時、終了時に近隣の方々に弊社の工事担当者が工事着手、終了のご挨拶を致します。Q:工事に入る前に何かしておくことはある?A:工事の妨げとなる物の移動をお願い致します。 (例:自転車・バイク・植栽・エクステリア家具・スコップやハシゴなどの作業用具等) 屋内における工事も同様に家電・家具・食器・骨董品等の移動をお願い致します。 ※御客様一人では動かせない、人手がない等の場合には事前にご相談ください。Q:足場を組み立てる当日は何かすることはある?A:足場具材搬入の際に、作業の妨げとならないよう一時的にお車やバイクなどの移動をお願いする場合がございます。足場組み立て当日は、足場搬入車輌が参ります。駐車場所などについても、担当者とご相談頂きますようお願い致します。Q:工事が始まったら気を付けることはある?A:作業内容ごとに注意点がございます。 [足場組み立て作業時] 足場を組む為の具材が搬入されてきます。組み立て作業中は危険ですので出来る限り作業の近くへ近寄らないようお願いします。作業中、万一作業付近をお通りになる際には社員に一声お声がけ下さい。また、足場の角などに頭などをぶつけない様お気を付けください。 [洗浄作業時] 洗浄中は、機械音、洗浄音により周囲の音が聞き取りにくく、作業員が人の気配に気付かない場合があります。屋外に出られる際には、出入り口付近で作業が行われていないか様子を見て頂いて、十分注意した上で扉を開けて下さい。 作業近辺は水しぶきが大量に飛散する場合がございますので、洗浄作業付近には近寄らないようお願い致します。 [塗装作業時] 塗装工事中、周囲にはペンキが飛び散る恐れがありますので、塗装作業周辺には近寄らないようお願い致します。乾いていない塗料は付着しやすいので、塗装後の外壁などに近づかないようお気を付けください。また、塗装が乾いたと思っても、塗料は圧を掛けることにより付着する恐れがありますのでお気を付けください。(例:外壁に服や物を擦る・地面に敷かれた養生シートに飛び散った塗料の上を歩くなど) 工事完了後も、塗装面には出来るだけ触れないようお願い致します。Q:洗浄時、窓は閉めた方がいいの?A:しっかりと鍵を閉めて戸締りをして頂きますようお願い致します。もちろん、洗濯物や濡れては困る物についても、屋内へ取り込んでいただきますようお願い致します。 Q:塗装作業中、車を置いていても大丈夫?A:塗料が付着しないよう御客様や近隣にお住いの方のお車に車輌専用の養生シートをお掛け致します。Q:工事期間中は窓を開けたり、洗濯物は干すことはできますか?A:基本的には窓等はしっかり養生は行いますが、御希望によっては開けたい窓等をお教え頂ければ、開けやすいような養生の仕方をさせて頂きます。 長年の経験で様々な養生の仕方の工夫をしてきましたので、なるべく生活に支障をきたさないような作業の仕方を心掛けておりますので、御安心下さい。 その他ご相談やご要望がございましたら何なりとお申し付けください。Q:工事に入ってしまいましたが、工事の追加の依頼などはできますか?A:工事担当者までお気軽にご相談ください。 内容をお伺いした上で、お見積書を提出させて頂きます。